Rogerzzx 发表于 2025-1-10 16:39:59

退货后续

商家死咬着不肯退，给他列了所有法条，包含《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
因此商家不能以一次性封条/塑封膜/包装拆封为由拒绝消费者退换货! 和《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》 第三条，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封査验目不影响商品完好，电子商务经营者以商品已振封为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，但法律另有规定的除外。
商家还在那里抓着违法的条款不放，烦的受不了了打了12315投诉，并准备在线上法庭立案。 打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉， 商家来电话认错了
老中就是这样，不给上点强度就真是不老实

TapuLele 发表于 2025-1-10 16:44:05

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

憂傷的老闆兒 发表于 2025-1-10 16:44:12

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

刁迈乎 发表于 2025-1-10 16:55:41

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

ANATKH 发表于 2025-1-10 17:06:59

#在这里快速回复#市监局的朋友

粉色狂战斧 发表于 2025-1-10 17:09:13

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墨索里尼 发表于 2025-1-10 17:15:05

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好德我积 发表于 2025-1-10 17:43:29

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最强外婆 发表于 2025-1-10 17:57:09

俺寻思这是个波

smsbt 发表于 2025-1-10 18:12:04

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

180 发表于 2025-1-10 18:12:19

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

疯一般的影帝 发表于 2025-1-10 18:28:09

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你猜我是谁 发表于 2025-1-10 18:31:31

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3141592652 发表于 2025-1-10 19:31:54

市监局的朋友

白瓷梅子汤 发表于 2025-1-10 19:48:41

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小麦穗 发表于 2025-1-10 21:05:59

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

Sg反攻流浪哥谭 发表于 2025-1-10 23:49:49

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉， 商家来电话认错了

avalon 发表于 2025-1-11 15:26:26

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

外婆一刀 发表于 2025-1-11 19:45:08

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉

刘培茄中校 发表于 2025-1-12 00:05:12

打电话给市监局的朋友加速处理了一下我的投诉
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